Vos missions : 

• Participer à la conception des supports de formation (client / métier),
• Organiser et animer de façon autonome les formations internes et effectuer leurs suivis,
• S’approprier régulièrement des nouveaux contenus et des nouvelles techniques ou pratiques,
• Participer au process de décision concernant les titularisations des nouveaux recrutés,
• Assurer le respect des process clients et la qualité des prestations.

Profil Recherché : 

• Bac +3 et/ou expérience minimum de 2 ans significative en centre d’appel ou dans l’accompagnement professionnel
• Très pédagogue, Vous maîtrisez aussi les techniques de vente (formation commerciale ou expérience terrain)
• Vous faites preuve d’un excellent relationnel et vous présentez une aptitude à créer du lien tant avec les  nouveaux recrutés  qu’avec les équipes internes.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous savez vous montrer force de proposition, et vous appréciez le changement
• Maitrise des outils informatiques impérative (Pack office : Word, Excel, Power Point).
   

Poste à pourvoir rapidement.